안녕하세요~이브크림 입니다.^^
이브크림을 잘 사용하고 계시다니 너무 감사드려요, 아직 제품을
개봉하지 않으셨다면 수령일로부터 일주일이내 저희 쪽으로 보내주시면 되구요.
고객님께 제품과 함께 보내드린 제품 품질 인증서 안쪽에 있는
교환/환불신청서 작성란을 기재하여 제품과 보내주시면, 제품 확인 후 환불처리 해드려요.
또한, 고객님의 사정으로 인한 반품/교환을 할 경우 배송비는 고객님의 부담이시며, 초기 배송비
포함하여 왕복 배송비 5000원과 함께 서울특별시 학동로342 SK허브블루 1311 로 착불로 보내주시면 되요.
더 궁금하신 사항이 있으시면 문의 남겨주시구요,
화창한 봄날! 앞으로 건강한 날들만 잊길 바랄게요^^~
[ Original Message ]
크림만 따로 샀다가 좋아서 이브업구매를 했는데 반품하고 싶어서요..
죄송한데 갑작스럽게 제가 장기적으로 한약을 복용하게 되서요...
제품은 안뜯었구요.. 어떻게 하면 되나요?